Soporte 24x7

El servicio de soporte 24x7, nace de la necesidad de determinadas empresas e instituciones de dar respuesta en tiempo real, a las necesidades operativas de determinados clientes.

Nuestra experiencia en el trabajo con determinados clientes del continente Americano, no ha llevado a levantar este tipo de servicio previa solicitud del cliente, que pensamos es la solución valida que pueden estar buscando muchas empresas o instituciones.

El servicio se sustenta en personal adiestrado y con conocimientos técnicos tanto en sistemas operativos de diversas plataformas y networking, como con experiencia en la resolución de proyectos y consulting a clientes. Mediante el uso de plataformas digitales y procedimientos establecidos bajo manual de operaciones establecido por el cliente, responden en tiempos óptimos a incidencias que acontecen.

En un mundo digital donde todo interactúa, y donde servicios vitales para nuestra sociedad dependen de las telecomunicaciones, el concepto de soporte 24 horas siete días a la semana, se ha transformado en una necesidad para muchas empresas.

El servicio de 24x7, tiene por objeto apoyar y descargar la labor de aquellas empresas que por motivos operacionales, turnos de trabajo de su personal, etc. Estén imposibilitadas de habilitarlo. Suministrando de esta manera un entorno de tranquilidad y confiabilidad tanto para la empresa como para los clientes de esta.


MUNDO HACKER
en Discovery Max

Mundo Hacker es el primer espacio en una televisión pública que trata exclusivamente sobre temas de hacking y seguridad. Es una serie que ya en su segunda temporada en la cadena Discovery Max ha demostrado su calidad a través de una audiencia fiel que que permite mantener un alto nivel de audiencia en su horario.


DELITOS DIGITALES

Cada día se comenten miles de delitos mediante el uso de las tecnologías: desde ataques a usuarios de banca o comercio electrónico, suplantación de identidad, hasta los fraudes informáticos más sofisticados como la clonación de tarjetas de crédito. ¿Cómo detectar y evitar este tipo de ataques? Este capítulo trata de explicarlo de forma sencilla y asequible para el público en general.

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HACKTIVISMO Y ACTIVISMO EN LA RED

Internet se ha convertido en un medio de protesta muy potente. Los nuevos activistas utilizan la red para denunciar injusticias sociales; las herramientas digitales permiten que los activistas puedan manifestarse más allá de las calles, y llegar a millones de personas. Así como grupos hacktivistas, como Anonymous. ¿Quiénes son los activistas en la red?

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NUEVA COLECCION DE LIBROS MUNDO HACKER

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